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회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사의 개인정보처리방침은 관련 법률 및 지침의 변경, 또는 회사의 이용약관 및 변화에 따라 변경될 수 있으며, 고객님께서는 언제든지 웹사이트를 통하여 당사의 개인정보처리방침을 열람할 수 있습니다.

본 방침은 : 2015년 10월 01일부터 시행됩니다.

[개인정보 수집 항목]

회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 기타 서비스 제공 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

1) 수집항목

가. 홈페이지 회원가입

항목: 회원ID, 패스워드, 이름, 회원번호, 우편번호, (새)주소, 유선전화번호, 휴대전화번호

나. 예약 신청 및 변경

1. 예약신청

필수항목: 고객명, 회원번호, 휴대전화번호, 소속 단체명, 예약일자

2. 예약변경신청

필수항목: 고객명, 회원번호, 휴대전화번호, 소속 단체명, 변경일자

다. 서비스 이용과정에서 은행계좌 정보, 서비스 이용기록, 접속로그, 접속 IP정보, 핸디캡, 사용금액, 결제기록, 회원번호, 쿠키 등이 생성되어 수집될 수 있습니다.

라. 선택정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없으며, 정보주체의 기본적인 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 사상 및 신조, 정치적 성향이나 범죄기록, 의료정보 등)는 수집하지 않습니다.

2) 개인정보 수집방법

홈페이지(회원가입, 예약), 전화/팩스를 통한 회원가입, 행사 응모

[개인정보의 수집 목적]

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1) 회원관리: 개인의 확인절차 및 식별자료, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 연령확인

2) 고객상담: 고지사항 전달 및 고객의 문의에 대한 답변, 서비스 및 이벤트 정보 등의 안내, ID/비밀번호 분실 시 의사소통 경로 확보

3) 서비스제공: 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금정산 구매 및 요금 결재

4) 마케팅 및 광고에 활용 이벤트 등 광고성 정보 전달

[개인정보의 보유 및 이용기간]

1) 정보주체가 회사에서 제공하는 서비스를 이용하는 동안 회사는 정보주체의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다. 정보주체가 직접 회원탈퇴를 신청하시거나 개인정보 삭제를 요청하는 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 상법, 세법, 등 관련 법령의 규정 및 정보보호 사유에 따라 일정기간 보유될 수 있습니다.

관련 법령에 의한 정보보유 및 이용기간

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존 기간 : 5년

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존 기간 : 5년

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존 기간 : 3년

- 본인확인에 관한 기록

보존 이유 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

보존 기간 : 6개월

- 방문에 관한 기록

보존 이유 : 통신비밀보호법

보존 기간 : 3개월

[개인정보의 보유 및 이용기간]

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차 : 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어 집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기방법 : 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

[목적 외 사용 또는 제3자 제공에 대한 정보제공 및 공유]

회사는 정보주체의 개인정보는 원칙적으로 제3기관 및 제3자에게 제공될 수 없으며 정보주체의 편의를 제공하기 위하여 특정 회사에 개인정보를 제공하고자 할 경우에는 반드시 사전 동의를 구하도록 되어 있습니다. 다만, 다음의 경우에는 관련 법령의 규정에 의거하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.

- 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

- 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우

- 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우

- 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우

- 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
단, 법률에 특별한 규정이 있는 경우로 행정 목적이나 수사 목적으로 행정관청 또는 수사기관이 요구해 온 경우라도 무조건 고객의 개인정보를 제공하지 않으며, 법률에 규정된 바에 따라 영장 또는 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우 등 적법한 절차에 따라 제공합니다.

[수집한 개인정보의 위탁]

회사는 서비스 제공에 따른 고객업무 지원을 위하여 개인정보 취급 업무 중 일부를 아래와 같이 외부업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

1) 전북은행

가. 제공하는 개인정보항목: 성명, 입금전용계좌, 요금

나. 제공정보의 이용목적: 입금전용계좌 및 요금결제

다. 제공정보의 보유 및 이용기간

이용기간 : 정보 제공일로부터 서비스 해지 또는 제공 계약 종료일 중 먼저 도래하는 시점

보유기간 : 이용기간 종료 후 파기(단, 법령에 특별한 규정이 있을 경우 법령에 따라 보관)

2) 신용카드사

가. 제공하는 개인정보항목: 성명, 생년월일, 카드번호, 유효년월, 요금

나. 제공정보의 이용목적: 카드자동이체신청 및 요금결제

다. 제공정보의 보유 및 이용기간

이용기간 : 정보 제공일로부터 서비스 해지 또는 제공 계약 종료일 중 먼저 도래하는 시점

보유기간 : 이용기간 종료 후 파기(단, 법령에 특별한 규정이 있을 경우 법령에 따라 보관)

7) 미르정보통신

가. 제공하는 개인정보항목: 성명, 고객번호, 입금전용계좌, 카드번호, 유효일자, 요금관련DATA

나. 제공정보의 이용목적: 입금전용계좌 및 신용카드결제

다. 제공정보의 보유 및 이용기간

이용기간 : 정보 제공일로부터 서비스 해지 또는 제공 계약 종료일 중 먼저 도래하는 시점

보유기간 : 이용기간 종료 후 파기(단, 법령에 특별한 규정이 있을 경우 법령에 따라 보관)

9) 금융결제원

가. 제공하는 개인정보항목: 계좌번호, 생년월일, 예금주명, 은행명, 고객번호

나. 제공정보의 이용목적: 요금납부 및 결제

다. 제공정보의 보유 및 이용기간

이용기간 : 정보 제공일로부터 서비스 해지 또는 제공 계약 종료일 중 먼저 도래하는 시점

보유기간 : 이용기간 종료 후 파기(단, 법령에 특별한 규정이 있을 경우 법령에 따라 보관)

10) 전산시스템 유지보수업체 - ㈜노블시스템즈, ㈜태인스밸리

가. 제공하는 개인정보항목: 없음.

나. 전산시스템 유지보수업체에 직접적으로 제공되는 개인정보 내용은 없으나 개인정보 관련된 전산시스템에 유지보수 차원의 접근 가능.

다. 전산시스템 접근 목적: 전산시스템의 안정성 및 안전성 확보

라. 전산시스템 접근 기간 : 매월 전산시스템 점검일.

[개인정보 자동 수집 장치의 설치. 운영 및 그 거부에 관한 사항]

회사는 정보주체의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

1) 쿠키 설정 거부 방법

정보주체가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

- 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 >인터넷 옵션 >개인정보 단, 정보주체가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

[개인정보의 안전성 확보조치]

회사는 고객님께서 보내시는 모든 정보는 방화벽 등 보안시스템에 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 본 사는 이용자의 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 이용자의 개인정보를 취급하는 인원을 최소한으로 제한하여 지속적인 보안교육을 실시하고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 시스템의 사용자를 지정하여 로그 기록을 보관하고 있습니다.

1) 해킹 등에 대비한 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

2) 취급 직원의 최소화 및 교육

회사의 개인정보 관련 담당 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보 처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

3) 개인정보보호 전담기구의 운영

사내 개인정보 보호 전담기구 등을 통하여 개인정보 처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 정보주체 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

[개인정보에 관한 민원서비스]

정보주체는 회사의 대표 메일 또는 홈페이지를 통해 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회, 수정할 수 있으며 가입탈퇴를 요청할 수 있습니다.

14세 이하 어린이의 회원 가입을 승인하지 않습니다.

회원정보의 수정을 원할 경우에는 회원의 ID와 비밀번호를 체크한 후 회원정보 수정 모드에서 정보를 입력하고 "수정" 버튼을 클릭하거나 e-mail을 통해 관리자에게 요청할 수 있습니다.
회원ID나 비밀번호를 확인하시려면 관리자에게 e-mail을 통해 확인을 요청할 수 있습니다.
회원가입 등을 통해 개인정보 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의 철회는 회사 사이트의 '회원탈퇴'를 이용하시거나 관리자에게 e-mail 등을 통해 요청하시면 언제든지 가능합니다.
회사는 개인정보 수집에 대한 동의 철회(회원탈퇴)를 개인정보 수집 시와 동등한 방법 및 절차에 따라 행사할 수 있도록 하겠습니다.

[개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처]

정보주체는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자, 개인정보관리담당자, 팀별개인정보보호담당자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 정보주체들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처 표

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[개인정보 처리방침 변경에 관한 사항]

이 개인정보 처리방침은 2015년 10월 01일에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보 처리방침을 시행하기 최소 7일전에 당사 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

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